Политика конфиден­циальности

1.Информация, которую мы собираем

Какую информацию мы собираем, зависит от того, как вы пользуетесь The Tide.

Информация, которую вы предоставляете нам

Когда вы создаёте или используете аккаунт Tide, вы можете предоставлять, например, такую информацию:

• адрес электронной почты
• имя пользователя
• отображаемое имя
• страна
• информация профиля
• фотография профиля
• фотографии и изображения, которые вы загружаете
• подписи, истории, комментарии, реакции и другой контент, который вы публикуете
• информация, которую вы предоставляете, когда общаетесь с нами
• информация, которую вы отправляете, когда жалуетесь на контент или другого пользователя
• предпочтения и настройки, связанные с вашим аккаунтом

Фотографии, истории, подписи, комментарии и другие материалы, отправленные через The Tide, мы называем «Пользовательским контентом».

Фотографии и изображения

The Tide построен на том, что люди делятся добрыми делами. Поэтому на фотографиях, загруженных в Сервис, могут быть изображены:

• человек, который загружает фотографию
• другие участники Tide
• друзья или члены семьи
• люди, участвующие в добром деле
• люди, находящиеся на заднем плане
• люди, которые никогда не создавали аккаунт Tide

Это означает, что The Tide может получать и хранить изображение человека, даже если у этого человека нет аккаунта у нас и он никогда напрямую не предоставлял информацию The Tide.

Как мы обращаемся с такими фотографиями, подробнее описано в разделе 4 «Информация о людях, не являющихся участниками Tide».

Информация, которую мы собираем автоматически

Когда вы заходите в The Tide или пользуетесь им, мы можем автоматически собирать определённую техническую информацию и сведения об использовании, в том числе:

• IP-адрес
• тип устройства
• операционная система
• тип браузера
• версия приложения
• идентификаторы устройства
• языковые настройки
• приблизительное географическое местоположение, определённое по IP-адресу
• даты и время, когда вы пользуетесь Сервисом
• страницы, публикации, экраны и функции, с которыми вы взаимодействуете
• страницы, с которых вы пришли и через которые ушли
• отчёты о сбоях
• диагностическая информация
• информация, связанная с безопасностью и аутентификацией
• информация о том, как вы взаимодействуете с Сервисом

Информация от других людей

Другие участники могут предоставлять информацию, касающуюся вас, когда они:

• загружают фотографию, на которой есть вы
• упоминают или отмечают вас
• описывают доброе дело, связанное с вами
• приглашают вас в The Tide
• жалуются на контент, связанный с вами
• иным образом отправляют Пользовательский контент, в котором упоминаетесь вы

2.Как мы используем информацию

Мы используем информацию, чтобы обеспечивать работу The Tide, поддерживать, защищать и улучшать его. Это может включать использование информации, чтобы:

• создавать аккаунты Tide и управлять ими
• выполнять аутентификацию пользователей
• предоставлять профили пользователей
• показывать фотографии, истории и другой Пользовательский контент
• обеспечивать работу лент и функций поиска контента
• позволять участникам комментировать контент, реагировать на него или иным образом с ним взаимодействовать
• помогать людям узнавать о добрых делах
• обеспечивать работу функций сообщества
• персонализировать контент и впечатления, которые получают пользователи
• общаться с участниками
• отправлять административные сообщения или сообщения, связанные с аккаунтом
• отвечать на обращения в поддержку
• рассматривать жалобы и претензии
• модерировать контент
• выявлять и предотвращать мошенничество, спам, злоупотребления, преследование или несанкционированные действия
• поддерживать безопасность и целостность Сервиса
• диагностировать технические проблемы
• анализировать, как используется Сервис
• разрабатывать и улучшать функции
• проводить исследования и аналитику, касающиеся использования Сервиса
• обеспечивать соблюдение наших Условий использования и Правил сообщества
• соблюдать применимое законодательство
• предъявлять и осуществлять правовые требования или защищаться от них
• защищать права, безопасность и имущество The Tide, наших участников и других лиц

Мы также можем использовать агрегированную или обезличенную информацию, которая не позволяет обоснованно идентифицировать конкретного человека, чтобы понимать и улучшать Сервис.

3.Публичный контент и социальные функции

The Tide — социальная платформа.

В зависимости от ваших настроек и функций, которыми вы пользуетесь, публикуемая вами информация может быть видна другим участникам Tide или неограниченному кругу лиц. Это может включать:

• ваше имя пользователя
• отображаемое имя
• фотографию профиля
• информацию профиля
• фотографии, которые вы публикуете
• истории или описания, которые вы публикуете
• подписи
• комментарии
• реакции
• другую публичную активность, связанную с вашим аккаунтом

Исходите из того, что информацию, которую вы намеренно публикуете в открытом доступе, другие люди за пределами The Tide могут просматривать, копировать, фотографировать, скачивать, передавать другим или распространять дальше.

Пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем публиковать в открытом доступе личную или чувствительную информацию.

4.Информация о людях, не являющихся участниками Tide

Поскольку The Tide создан для того, чтобы люди делились добрыми делами из реальной жизни, на фотографиях и в историях, которые публикуют участники, могут оказаться люди, не пользующиеся The Tide.

Например, участник может поделиться фотографией:

• помощи незнакомому человеку
• волонтёрской работы на общественном мероприятии
• доставки еды другому человеку
• помощи тому, кто в ней нуждается
• участия в проекте для своего района
• другого доброго дела в реальной жизни

Человек, изображённый на такой фотографии, мог никогда не создавать аккаунт в The Tide.

Если вы фигурируете в контенте на The Tide

Чтобы связаться с нами по поводу контента, на котором изображены вы, создавать аккаунт Tide не нужно.

Если вы считаете, что фотография, история или другой контент, связанный с вами:

• опубликован без надлежащего разрешения
• нарушает неприкосновенность вашей частной жизни
• неточен или вводит в заблуждение
• раскрывает чувствительную персональную информацию
• используется, чтобы преследовать вас, ставить в неловкое положение, угрожать вам или эксплуатировать вас
• иным образом нарушает ваши права

вы можете связаться с нами по адресу privacy@thetide.xyz.

Там, где это доступно, вы также можете воспользоваться инструментами подачи жалоб, предусмотренными в Сервисе.

Пожалуйста, сообщите достаточно сведений, чтобы мы могли найти этот контент, например ссылку, имя пользователя, снимок экрана или описание.

Мы можем запросить разумные сведения, чтобы убедиться, что изображены именно вы или что вы по закону уполномочены действовать от имени этого человека.

Мы будем рассматривать запросы с учётом наших правил, применимого законодательства, прав человека, опубликовавшего контент, и прав изображённого человека.

Обязанности тех, кто загружает контент

Участники несут ответственность за загружаемый ими контент.

Наши Условия использования и Правила сообщества могут требовать, чтобы у пользователей были все разрешения или права, обоснованно необходимые для публикации фотографий и другого Пользовательского контента.

The Tide не заявляет, что каждый человек на каждой фотографии создал аккаунт, одобрил публикацию или самостоятельно предоставил нам информацию.

5.Как мы передаём информацию

Мы можем передавать информацию в обстоятельствах, описанных ниже.

Другим пользователям и неограниченному кругу лиц

Когда вы публикуете контент в открытом доступе, эта информация может быть видна другим людям.

Круг лиц, которым она видна, зависит от используемой функции и от настроек конфиденциальности, которые мы делаем доступными.

Поставщикам услуг

Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам обеспечивать работу The Tide. Эти поставщики могут оказывать, например, следующие услуги:

• облачный хостинг
• инфраструктура баз данных
• доставка контента
• аутентификация
• доставка электронной почты
• аналитика
• мониторинг приложений
• поддержка клиентов
• безопасность
• предотвращение мошенничества
• хранение данных
• модерация контента
• другие технические или операционные услуги

Эти поставщики могут обрабатывать информацию от нашего имени в той мере, в какой это необходимо для оказания их услуг.

Юридические запросы и безопасность

Мы можем раскрывать информацию, если обоснованно полагаем, что раскрытие необходимо, чтобы:

• соблюдать применимое законодательство
• отвечать на действительные юридические требования в рамках правовых процедур
• исполнять судебное постановление, повестку или запрос государственного органа
• расследовать предполагаемое мошенничество или незаконную деятельность
• защищать человека от серьёзного вреда
• расследовать нарушения наших Условий или правил
• защищать безопасность The Tide
• защищать права, имущество или безопасность The Tide, наших пользователей или других лиц

Корпоративные сделки

Если The Tide или организация, которая им управляет, участвует в слиянии, поглощении, привлечении финансирования, реструктуризации, банкротстве, продаже активов или аналогичной корпоративной сделке, информация может быть передана в рамках этой сделки.

Любой правопреемник, получивший персональную информацию, по-прежнему будет подчиняться применимому законодательству в отношении этой информации.

6.Продажа и передача персональной информации

The Tide не продаёт персональную информацию за деньги.

Однако некоторые законы о конфиденциальности используют такие понятия, как «продажа» или «передача», в более широком смысле и могут рассматривать некоторые рекламные действия или действия по межконтекстной поведенческой рекламе как продажу или передачу, даже если никакие деньги не переходят из рук в руки.

Если The Tide будет осуществлять действия, которые по применимому законодательству о конфиденциальности считаются продажей или передачей, мы предоставим все уведомления и механизмы отказа, требуемые законом.

7.Файлы cookie и аналогичные технологии

The Tide может использовать файлы cookie, локальное хранилище, пиксели, комплекты средств разработки программного обеспечения и аналогичные технологии, чтобы:

• сохранять вход пользователей в систему
• запоминать настройки
• обеспечивать работу основных функций
• поддерживать безопасность
• предотвращать мошенничество
• понимать, как используется Сервис
• диагностировать технические проблемы
• измерять производительность
• улучшать Сервис

Дополнительная информация приведена в нашей Политике использования файлов cookie.

Если этого требует применимое законодательство, мы предоставим соответствующие возможности выбора в отношении необязательных файлов cookie и аналогичных технологий.

8.Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько это обоснованно необходимо, чтобы предоставлять The Tide и достигать целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Срок хранения информации может зависеть от:

• того, сохраняете ли вы активный аккаунт
• типа информации
• того, является ли информация частью публично размещённого контента
• требований безопасности
• требований по предотвращению мошенничества
• юридических обязательств
• требований, связанных с разрешением споров
• обеспечения исполнения наших соглашений
• применимых сроков исковой давности

Когда информация перестаёт быть обоснованно необходимой, мы можем удалить, обезличить или агрегировать её.

После удаления из рабочих систем информация может временно оставаться в резервных копиях или системах аварийного восстановления.

9.Удаление аккаунта

Если функция удаления аккаунта доступна, вы можете запросить удаление своего аккаунта Tide через Сервис или обратившись по адресу privacy@thetide.xyz.

Удаление аккаунта может повлечь удаление или обезличивание информации, связанной с этим аккаунтом, с учётом применимых юридических и операционных исключений.

Определённая информация может сохраняться, если это обоснованно необходимо, чтобы:

• соблюдать закон
• предотвращать мошенничество или злоупотребления
• поддерживать безопасность
• разрешать споры
• обеспечивать исполнение наших соглашений
• отвечать на правовые требования
• вести записи, которые требуется вести по закону

Контент, связанный с другими людьми, также может потребовать дополнительной проверки перед удалением.

10.Ваши права в отношении конфиденциальности

В зависимости от того, где вы живёте, у вас могут быть определённые права в отношении вашей персональной информации. К ним может относиться право:

• знать, обрабатываем ли мы персональную информацию о вас
• запрашивать доступ к персональной информации
• запрашивать сведения о категориях персональной информации, которую мы собираем
• запрашивать исправление неточной информации
• запрашивать удаление персональной информации
• получать переносимую копию определённой информации
• возражать против определённой обработки или ограничивать её
• отзывать согласие, если обработка основана на согласии
• отказываться от определённых видов продажи или передачи персональной информации
• отказываться от определённых видов таргетированной рекламы
• ограничивать определённые виды использования чувствительной персональной информации, где это применимо
• обжаловать определённые решения по запросам, связанным с конфиденциальностью

Вы можете направить запрос, обратившись по адресу privacy@thetide.xyz.

Прежде чем выполнить некоторые запросы, нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Там, где это разрешено, запрос от вашего имени может подать уполномоченный представитель. Мы можем потребовать доказательства того, что представитель уполномочен действовать от вашего имени.

Мы не будем незаконно дискриминировать вас за осуществление прав в отношении конфиденциальности.

11.Права жителей Калифорнии в отношении конфиденциальности

Жители Калифорнии могут иметь дополнительные права согласно Закону Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей с поправками, внесёнными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность («CCPA»).

С учётом применимых требований и исключений к ним могут относиться права:

• знать категории персональной информации, которую мы собираем
• знать цели, для которых используется информация
• знать категории источников, из которых собирается информация
• знать категории третьих лиц, которым раскрывается информация
• получать доступ к определённой персональной информации
• запрашивать удаление
• запрашивать исправление
• отказываться от продажи или передачи персональной информации
• ограничивать определённые виды использования и раскрытия чувствительной персональной информации
• получать равный уровень обслуживания и равные цены при осуществлении прав в отношении конфиденциальности

Мы также можем быть обязаны учитывать юридически действительные сигналы предпочтения отказа, такие как Global Privacy Control, если это применимо.

Жители Калифорнии могут направлять запросы по адресу privacy@thetide.xyz.

По мере развития деятельности The Tide и его юридических обязательств в настоящую Политику конфиденциальности могут быть добавлены дополнительные сведения, касающиеся именно Калифорнии.

12.Конфиденциальность детей

The Tide не предназначен для детей младше 13 лет.

Мы сознательно не позволяем детям младше 13 лет создавать аккаунты и сознательно не собираем персональную информацию непосредственно у детей младше 13 лет без разрешения, требуемого применимым законодательством.

Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет создал аккаунт или предоставил персональную информацию The Tide, пожалуйста, обратитесь по адресу privacy@thetide.xyz.

Если мы установим, что собрали персональную информацию ребёнка в нарушение применимого законодательства, мы примем надлежащие меры для удаления этой информации.

На фотографиях, загруженных другими пользователями, могут случайно оказаться дети. Родители или законные опекуны, которые считают, что изображение с участием их ребёнка следует проверить, могут связаться с нами по указанному выше адресу.

13.Безопасность

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры защиты, призванные защищать информацию от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

Однако ни для одного интернет-сервиса, способа передачи, базы данных или системы хранения нельзя гарантировать полную безопасность.

Вы несёте ответственность за защиту учётных данных своего аккаунта и должны сообщить нам, если считаете, что ваш аккаунт был взломан.

14.Международные пользователи

Доступ к The Tide возможен из разных стран мира.

Ваша информация может передаваться, храниться или обрабатываться в странах, отличных от страны, в которой вы живёте.

В этих странах могут действовать законы о конфиденциальности и защите данных, отличающиеся от законов вашей юрисдикции.

Если этого требует закон, мы будем использовать надлежащие механизмы, призванные защищать персональную информацию при международной передаче.

15.Сторонние ссылки и сервисы

The Tide может содержать ссылки на веб-сайты, приложения или сервисы, которыми управляют третьи лица.

Мы не контролируем практики третьих лиц в области конфиденциальности.

Использование вами сторонних сервисов регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности, и мы рекомендуем вам с ними ознакомиться.

16.Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития The Tide.

При обновлении мы изменим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.

Если изменения существенно повлияют на то, как мы используем персональную информацию, мы можем направить дополнительное уведомление или получить согласие, если этого требует закон.

Мы не будем применять существенно иные практики в области конфиденциальности задним числом, если это нарушит применимое законодательство.

17.Связаться с The Tide

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы, связанные с конфиденциальностью, персональной информацией или контентом, на котором изображены вы, обращайтесь:

Мы хотим, чтобы The Tide был сообществом, где доброта к другим людям включает уважение к их частной жизни.